Condiciones de compra

Las presentes condiciones generales de compra se aplican a todas las compras realizadas a través de la página web panzzer.es (en adelante, "la Web") de Grill Hostelera S.L. (en adelante, "Panzzer").

1. Identificación del vendedor

El vendedor de los productos ofrecidos en la Web es Grill Hostelera S.L., con CIF/NIF B05350376, y domicilio social en Poeta Leon Felipe 21, 50018 Zaragoza, España.

Para cualquier consulta o reclamación, el cliente puede ponerse en contacto con Panzzer a través del correo electrónico info@panzzer.es.

2. Aceptación de las condiciones

Al realizar una compra en la Web, el cliente acepta las presentes condiciones generales de compra, así como la política de privacidad y el aviso legal de Panzzer.

3. Proceso de compra

Para realizar una compra en la Web, el cliente deberá seguir los siguientes pasos:

1. Seleccionar los productos que desea adquirir y añadirlos al carrito de la compra.
2. Revisar el contenido del carrito y proceder al pago.
3. Introducir los datos de envío y facturación.
4. Seleccionar el método de pago y confirmar la compra.
5. Recibir un correo electrónico de confirmación de la compra.

Cancelación de pedidos y reembolso

El cliente podrá cancelar su pedido en cualquier momento justificando la causa. Para ello, deberá ponerse en contacto con Panzzer a través del correo electrónico info@panzzer.es.

En caso de cancelación del pedido, Panzzer procederá al reembolso del importe pagado por el cliente en un plazo máximo de 14 días hábiles desde la recepción de la solicitud de cancelación.

Compromiso del comercio

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años